Мастер ГруппаАндрея Родионова

Мастер группа - это сообщество владельцев интернет-магазинов

А также...

Дважды в месяц мы разбираем один конкретный вопрос.

Досконально.

Десятки занятий в записи с дополнительными материалами.

Помогут решить наболевшее.

Десятки шаблонов, чек-листов, техзаданий, методичек. Постоянно обновляется.

В любой момент можно задать вопрос, получить ответ и поделиться опытом.

Участникам МГ открыто мое рекламное агентство. 

Расписание занятий на 2017 год

12
января 2017

четверг

Время:
20:00-22:00 (МСК)

Как "оживить" интернет-магазин?

Андрей Родионов

В интернете полно интернет-магазинов, которые как бы есть, но заказы они не обрабатывают. 

И, как покупатель, вы никогда подсознательно не замечали, что вы по косвенным признакам оцениваете "жив" интернет-магазин или нет? Дату последней новости и т.д.

В этом занятии мы рассмотрим способы показать, что ваш интернет-магазин вовсю работает и можно в нём смело делать заказ. И выкладывание новостей - это лишь верхушка. Я покажу простые способы, не требующие более 15 минут в неделю.

26
января

четверг

Время:
20:00-22:00 (МСК)

Как правильно расширять ассортимент?

Андрей Родионов

Как расширить ассортимент релевантными товарами, которые точно будут востребованы вашей аудиторией?

Как не прогадать с закупкой и протестировать ассортимент заранее?

Как предугадать спрос в близкой нише?

В результате у вас будет пошаговый план внедрения нового ассортимента с минимальными рисками.

9
февраля

четверг

Время:
20:00-22:00 (МСК)

Семантическое дерево

Андрей Родионов

Это занятие в первую очередь будет полезно тем, кто создавал интернет-магазин самостоятельно, без моей помощи.

Мы проверим насколько семантически верно создан ваш каталог и, как следствие, сколько поискового трафика вы теряете.

В режиме реального времени я построю дерево каталога для одного из участников и мы узнаем насколько критична его ситуация.

21
февраля

вторник

Время:
20:00-22:00 (МСК)

Как обезопасить свой сайт от взломщиков?

Андрей Родионов

Обратите внимание, что это занятие проводится во вторник, 21 февраля, т.к. 23 - выходной.

На этом занятии я расскажу про наиболее популярные методы взлома, а также превентивными методами борьбы со взломщиками.

После этого занятия вы будете спать спокойней :)

9
марта

четверг

Время:
20:00-22:00 (МСК)

Адаптируем сайт под интересы пользователя

Андрей Родионов

Настройка отслеживания поиска по сайту занимает буквально несколько минут, но самое сложное - это сделать грамотные выводы.

На примере сайтов участников Мастер Группы мы разберем что пользователи чаще всего запрашивают на их сайте и, исходя из этого, сделаем правильные выводы.

Везде, где я применял этот алгоритм, был рост продаж. В первую очередь за счёт того, что сайт адаптируется под запросы самих пользователей.

23
марта

четверг

Время:
20:00-22:00 (МСК)

(Бес)полезные баннеры

Андрей Родионов

Баннеры - отличный способ распределить трафик внутри сайта.

Мест, где можно разместить баннеры в интернет-магазине много. Акции, скидки, распродажи, новинки, хиты продаж... Можно долго продолжать.

А знаете ли вы, что можно за несколько минут определить какие баннеры имеют бОльший отклик, а на какие вообще не окликают? Так мы оценим активность аудитории.

И, заодно, научимся делать качественные баннеры без применения какие-то особых знаний. В рамках занятия будут готовые шаблоны.

6
апреля

четверг

Время:
20:00-22:00 (МСК)

Слепые преимущества

Андрей Родионов

У вашего интернет-магазина могут быть просто убойные преимущества по сравнению с конкурентами, но замечают ли их покупатели?

На этом занятии мы рассмотрим все возможные варианты трансляции ваших преимуществ и вы сами попробуете понять заметно ваше УТП посетителям или нет.

Мы не только проверим замечают ли ваши преимущества посетители, но и также поймем какие из них вызывают наибольший интерес!

20
апреля

четверг

Время:
20:00-22:00 (МСК)

Сквозная аналитика

Андрей Родионов

Пришли по директу, подписались на сообщество, нашли вас в поиске, и только на четвертый раз зашли напрямую и купили.

В отчетах будет написано, что купили по прямому заходу. А ведь без директа этого пользователя и не было бы. 

Только сквозная аналитика даст вам реальную картину эффективности вашего трафика. Разберем и на вашем примере тоже.

4
мая

четверг

Время:
20:00-22:00 (МСК)

Спасибо за ваш отзыв!

Андрей Родионов

По статистике, около 36% пользователей оставляют отзыв после покупки, но только если их об этом попросить.

А вы просите?

В этот раз мы разберем способ автоматизировать запрос отзыва после покупки, а также разберем само письмо.

Все необходимые ТЗ и шаблоны для внедрения я дам.

18
мая

четверг

Время:
20:00-22:00 (МСК)

Отказ! Ещё отказ! 

Андрей Родионов

Что такое показатель отказов на сайте? Как сказал мой коллега, это как средняя температура по больнице.

Я научу вас находить самые проблемные страницы на вашем сайте и определять ЧТО конкретно на них плохо.

Этим мы продолжим адаптировать сайт под интересы пользователей, целенаправленно повышая продажи.

1
июня

четверг

Время:
20:00-22:00 (МСК)

Первый шаг к регулярной email рассылке

Андрей Родионов

  1. Поговорим про сервисы рассылки emai'ов.
  2. Поймем как правильнее с ними интегрироваться, я дам готовое ТЗ.
  3. Обсудим основные типы писем в рассылке с конкретными примерами.
  4. Способы превращения посетителей в подписчиков.

Цель: максимально упростить интеграцию и начать сбор подписчиков.

15
июня

четверг

Время:
20:00-22:00 (МСК)

Топ 20 ошибок в SEO оптимизации

Андрей Родионов

SEO - это не закупка ссылок.

SEO - это технически правильный документ (страница сайта).

Узнайте где вы теряете трафик за счёт технических ошибок!

Планируемые темы до конца 2017 года

  1. Готовим ежемесячный медиаплан для рассылки
  2. Настраиваем отправку данных о расходах в Google Analytics
  3. Автоматические отчеты Google Analytics вам на email
  4. Делегирование наполнения интернет магазина. Готовые ТЗ
  5. Работа с VIP покупателями в интернет-магазине
  6. 3 способа автоматизировать рекламную кампанию в соцсетях (ретаргет, только для новых подписчиков конкурентов, что-то еще)
  7. Настройка рекламной кампании в Adwords
  8. Настройка расширенной электронной торговли в Google Analytics
  9. Ретаргетинг через продвижение записей в ВК
  10. Поиск исполнителей и делегирование. Как правильно составить тестовое задание. Примеры.
  11. Брошенная корзина.
  12. Upsale сразу после покупки. Как реализовать?
  13. Как повысить средний чек в интернет-магазине?
  14. Скрипты разговоров в call-центре
  15. Страницы выходов с сайта

Занятия в записи:

Трафик


  1. 14 видов трафика
    14 видов трафика, которые вы можете привлекать в свой интернет-магазин. Подробно и с приоритетами.
  2. Ретаргетинг ВКонтакте
    Подготовка сбора баз ретаргетинга, формирование объявлений, правила
  3. Ретаргетинг Facebook
    После двух занятий по ретаргетингу у вас будет настроенная рекламная кампания в соцсетях, автоматически генерирующая новых и повторных покупателей.
  4. Ретаргетинг в РСЯ
    Полная настройка ретаргетинга в Рекламной Сети Яндекса. С полного нуля до настроенной рекламной кампании
  5. Ретаргетинг в Google КМС
    Полная настройка ретаргетинга в Google. С полного нуля до настроенной рекламной кампании.
  6. Создание и наполнение аккаунта Instagram
    Если вы еще не пользуетесь этим каналом продаж, то, с большой долей вероятности, вы теряете сотни и тысячи ваших покупателей. Мой чеклист "правильного" аккаунта в инстаграме состоит из нескольких десятков пунктов. 
  7. Реклама и первые продажи в Instagram
    Продавать в Instagram можно и нужно. На примере рабочего аккаунта интернет магазина покажу основные методики выхода на ЦА. 
  8. 10 неочевидных способов сбора базы в Церебро (мощнейший инструмент для сбора горячей ЦА ВКонтакте)
    Сбор базы - это не просто собрать участников групп. И я рассказал о 10 способах, которые сильно упростят вашу жизнь и существенно повысят эффективность рекламы.
  9. 15 фишек Церебро + бонус
    15 способов сэкономить на рекламе, повысить CTR объявлений, автоматизировать рекламные кампании, а также сегментировать аудиторию для роста продаж.
  10. Повторные продажи через оффлайн
    Готовые шаблоны и методики для повышения продаж интернет магазин через оффлайн методы (полиграфия, в основном).
  11. Повторные продажи через онлайн
    Методы автоматического повышения повторных продаж. Крайне элегантные методы, кстати!
  12. Статейное продвижение интернет магазина
    Эффективный способ быстрого роста некоммерческого трафика и методы его обработки. Рост продаже "через чёрный ход".
  13. Как собирать семантическое ядро для интернет магазина?
    Пошаговая инструкция и тонкости сбора семантики от Олега Шестакова, владельца Rush-Analytics. 
  14. Стратегия "Я - Бренд"
    Покупают не что-то, а у кого-то. Стратегия, которая позволит вам транслировать свою экспертизу в выбранной нише через сайт, блог, рассылку и другие каналы связи с покупателем. Подходит далеко не всем, но если решитесь - доверие сможете завоевать очень быстро. Покупатель склонен нести деньги тому, кому доверяет.
  15. Открываем международную доставку
    Хотите начать продажи за пределы РФ? Для иностранца ведь наши товары стали еще дешевле. Я подберу для вас наиболее оптимальные каналы доставки, разберу плюсы и минусы, подготовлю оптимальный план старта зарубежных продаж.
  16. Внутренняя перелинковка интернет магазина
    Под микроскопом рассмотрим правила корректной внутренней перелинковки интернет магазина. Создадим свои "облачка", если вы понимаете о чём я :)

Конверсия


  1. 20 способов роста конверсии карточки товара
    Настройка ловушек для Google Analytics, 20 способов роста конверсии этой страницы.
  2. Переработка карточки товара
    Как надо подходить к задаче переработки карточки товара? А/Б тесты карточки товара. Аудиты карточек товаров участников.
  3. Тонкая настройка онлайн консультанта
    Как повысить в несколько раз количество обращений в онлайн консультант? И как повысить конверсию в заказы?
  4. Как заставить отзывы продавать?
    "Спасибо, всё понравилось, куплю ещё!" - скучно? Мне тоже. Поэтому научимся запрашивать продающие отзывы.
  5. Подготовка убойной акции
    Методика создания акции, которая зацепит вашу аудиторию. Заканчивайте с простыми распродажами! 
  6. Трансляция акции
    Пошаговый план трансляции акции своим посетителям/читателям/подписчикам/покупателям. Пошаговая инструкция максимального охвата аудитории.
  7. Welcome цепочка писем
    Подготовка приветственной цепочки писем для покупателей. Серия из 5-7 писем, автоматически приводящая подписчиков к покупке. Выложен шаблон серии писем, в который вам надо только вставить свой текст и всё.
  8. Настройка welcome цепочки
    Скринкаст, в рамках которого я полностью настраиваю первую воронку для интернет магазина.
  9. Как должно выглядеть письмо после заказа?
    Письмо после заказа - одно из самых читаемых от интернет магазина. И было бы глупо просто так оставлять это без присмотра. Рассмотрим способы быстрого повышения продаж и среднего чека за счёт спецпредложений прямо в теле письма "Спасибо за покупку"
  10. Эффективное использование одностраничников в работе
    Вовсе не стоит отказываться от использования одностраничников в работе полноценного интернет магазина, так как они идеально подходят для кое-чего, что доступно не всем покупателям. Далеко не всем. И вы узнаете как узконаправленная сегментация позволит вам хорошо поднять продажи без особых технических заморочек.
  11. Эффективная работа с фрилансерами
    На фрилансерах я потерял не один десяток тысяч рублей... 
  12. Рост конверсии за счёт информационных страниц
    Из недавнего эксперимента скажу, что простая перестановка и переименование информационных страниц в меню дало рост конверсии на 40%! В результате занятия вы поймете как оценить важность инф. страниц для ваших посетителей, как правильно их расположить в меню и наполнить.


Аналитика


  1. Снимаем барьеры с покупателей
    Подробно рассматриваем шаги покупателей и снимаем барьеры, мешающие заказу в вашем интернет магазине.
  2. Глубока настройка Google Analytics
    Урок посвящен настройке системы Google Analytics для понимания почему посетители уходят, так ничего и не купив. В этом уроке вы научитесь работать с Google Analytics даже если раньше вообще не имели опыта работы с этой системой.
  3. Тонкая настройка онлайн консультанта
    Как повысить в несколько раз количество обращений в онлайн консультант? И как повысить конверсию в заказы?
  4. Поиск причины отсутствия или малого количества продаж.
    Вы уже знаете, что если продаж мало или их вовсе нет, то причина может скрываться в одной из двух вещей: трафик или сайт. Т.е. в общем случае либо у вас не совсем качественный трафик, либо сайт не конвертирует трафик в заказы. После занятия вы поймете где кроется причина именно в вашем проекте.
  5. A/B тесты с помощью Google Analytics
    В реальном времени мы настроили A/B тест в Google Analytics для определения эффективности изменений на конкретном сайте. И выяснили какой из двух вариантов принес больше денег.

Библиотека материалов

Некоторые материалы моей библиотеки


  1. Бумажное письмо покупателю
    Это письмо можно смело вкладывать в заказ покупателю, немного доработав под себя. Не забудьте добавить щепотку эмоций :)

  2. 20 видов трафика для интернет магазина
    В данном документе я подготовил для вас 20 различных типов трафика, которые разделил на категории, в зависимости от степени развития вашего интернет магазина.

  3. Самостоятельный аудит интернет магазина
    Почти 40 пунктов, по которым вы сможете провести аудит вашего интернет магазина. Сюда я включил именно то, с чего стоит начинать с момента постановки задачи роста конверсии.

  4. 4 способа заткнуть дырки в аналитике интернет магазина
    Подробная методичка, которая позволит за 4 шага понять какая реклама даёт вам продажи, а какая нет. Google Analytics еще никогда не был настолько прост.

  5. 7 скриптов разговора по телефону
    По ссылке вас ждёт архив, в котором лежат 7 различных скриптов разговора в зависимости от ситуации.

  6. Техническое задание на внедрение Google Merchant Center
    Это это такое и зачем это нужно можно прочитать тут.

  7. Основы Google Adwords
    Основы создания рекламы в Google Adwords.

  8. Продвинутый уровень Google Adwords
    То же, что и выше, только более продвинутый уровень.

  9. Чеклист создания аккаунта в Instagram
    Пошаговый чеклист создания своего аккаунта в Instagram, а также пара слов насчет первичного продвижения.

  10. Настройка активных приглашений в Jivosite
    Пошаговая настройка активных приглашений в Jivosite для ещё большего отклика на них.

  11. Методичка по лидогенерации

  12. Рост лояльности покупателей
    Мой подход к росту лояльности покупателей (как новых, так и повторных).

  13. Шаблоны объявлений для ремаркетинга
    А тут я подготовил для вас несколько типов объявлений для ремаркетинга. Готовые шаблоны, которые надо просто внедрить.

  14. Быстрый способ создания объявлений для таргет рекламы ВКонтакте
    С помощью одного простого файла и видеоинструкции к нему вы теперь будете создавать объявления для таргета в разы быстрее.

  15. Чеклист создания группы ВКонтакте
    Создан по аналогии с чеклистом по Instagram. Пошагово, удобно и эффективно.

  16. Шаблоны писем для первой автоматической воронки
    Подготовлены на основе занятия по email маркетингу.

Чат владельцев ИМ в WhatsApp

В котором мы...

Делимся успехом в повторных продажах.

Радуемся 10000-ным заказам.

Обсуждаем нюансы Я.Маркета.

Рассказываем об успехах в рекламе.

Делимся лайфхаками в незаборах.

Говорим как повысить продажи на 38%.

И снова рассказываем про свои рекламные каналы и эффект

Или мотивируем друг друга

Делимся опытом продвижения в Instagram

Делимся "веселыми" историями

Делимся опытом фулфилмента

Делимся контактами поставщиков

Обсуждаем различные CRM для интернет-магазинов

Обсуждаем косяки курьерских служб

И встречаемся живьем :)

Агентство полного цикла для ИМ

Услуги только для участников Мастер Группы

Эти услуги я предоставляю для своих выпускников или участников Мастер Группы

Настройка и сопровождение.

Создание семантического ядра

Внутренняя оптимизация сайта

SEO Копирайтинг

SEO продвижение

Яндекс.Директ

Google Adwords

Ретаргетинг в РСЯ

Ретаргетинг в Google КМС

Ретаргетинг ВКонтакте

Ретаргетинг Facebook

Ретаргетинг Instagram

Динамический ретаргетинг в Google

Динамический ретаргетинг в Яндекс

Таргет реклама ВКонтакте

Таргет реклама в Facebook

Таргет реклама в Instagram

Тюнинг онлайн-консультанта

Настройка отслеживания позиций в поиске

Продвижение в соцсетях

Анализ эффективности рекламных каналов 

Настройка и обучение Google Analytics

Настройка и обучение Яндекс.Метрике

Настройка и обучение Яндекс.Вебмастеру

Настройка и обучение Google Search Console

И многое другое...

Как попасть в Мастер Группу?


 700р.
руб. в месяц при покупке на год

Доступ на все онлайн занятия

Записи всех прошедших занятий (более 30 детально решенных проблем по аналитике, трафику и конверсии)

Доступ к библиотеке Мастер Группы (более 50 шаблонов, ТЗ, готовых материалов для внедрения)

Доступ в WhatsApp чат владельцев интернет-магазинов (оперативно и коллективно решаем вопросы прямо в чате)

Доступ к закрытому рекламному агентству полного цикла: комплексный подход к росту продаж вашего интернет-магазина.

Более 50 интернет-магазинов уже приняли верное решение!